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キャンセルポリシー

キャンセルの場合、下記に従ってご連絡をお願い致します。

・期日以降は下記のお支払い料金をご負担いただきます。

3日前:30%、前日:50%、当日:100%​
 上記より決済手数料3.6%を除いた金額を返金します。
 (※キャンセル料金が0%の場合でも、決済手数料はかかります。)
返金は即時完了しますが、明細上にいつ返金が反映されるかは、個人情報となりますので、お客様から直接クレジットカード会社にお問い合わせください。

・日時(時間枠)変更の場合も、期日以降はキャンセル料がかかりますのでご了承ください。

・ご予約日当日悪天候により、当日休業や営業休止する場合は、キャンセル料は頂きません。

予約の変更やキャンセルは自動返信メールより可能です。受付時間内までにご対応ください。
それ以外のお問い合わせは公式LINE@にてご連絡ください。
受付窓口:sui kawahigashi sauna
​受付時間:11: 00~ 17:00
⁨⁩定休日:月・火​​